热线服务

在线提供有关医疗器械的故障咨询、仪器报修、应用支持服务、受理产品信息、仪器培训、资料索取、部件编号查询及事件投诉等方面的咨询。全天24小时售后服务，第一时间为您解决相应问题。服务热线：0510-83507313  18961868200。

零部件管理

医疗技术服务在售后服务中, 为广大用户提供的零部件, 公司会进行的严格的标准化管理, 保证常用零部件的供货工作, 同时还保证常用零部件的备库、更新、保管、发送、联络等相关事宜。

现场服务

无锡华耀生物科技有限公司对使用单位进行专业的产品培训，助力医疗机构提升服务水平，做到理论与实践相结合，以便更有效的做好现场服务工作，快速地为客户解决难题，提供全面的终端服务保障。

技术支持

为了缩短故障发生后的解决时间, 公司严格遵守售后服务工作，对产品及服务质量实行终身跟踪服务，确保客户的利益与安全，让客户“全程无忧”。“沟通、及时、有效”是我们开展售后服务的工作准则。